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クレーム・カスタマーハラスメント対応研修

サミット人材開発株式会社

現在社会問題化されている悪質なクレームやカスタマーハラスメントにも時にはやんわりと、時には毅然と対応できるマインドの醸成とスキルの習得ができる研修です。単なる法律論ではなく、「法的根拠に基づいた実践的な言い回し方」が身に付きます。
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クレームにも前向きに対応できる自信が持てた。これで明日からは怖くありません。

講師が言った通り1日研修で頑丈な「盾」がもらえた。

オーダーメイド型研修

みなとみらい人事コンサルティング

お客様の解決したい課題に即した社員研修を厚生労働省の助成金とセットでご提案します。

全ての課題にアプローチするフルオーダーメイド研修〜組織のお医者さん〜

株式会社NEQLIAS

組織のボトルネックを解消するフルオーダーメイド研修。株式会社NEQLIASが提供する体感型プログラムで、チームビルディングや離職率低下に効果的。LEGO® SERIOUS PLAY®など革新的手法を活用し、300団体15,000人以上の実績。内定者から役員まで幅広く対応。