Z世代の傾向とハラスメントにならない指導術
サミット人材開発株式会社
「承認欲求・自分らしさ・コスパ」の３つのキーワードからZ世代の考え方の傾向をつかみ、ハラスメントを起こさず、どのようにコミュニケーションを取り指導するのかを理解し、その方法を学び取ります。
心理学や脳科学に基づいた実践的なコミュニケーションの取り方が良く分かった。
検索結果
クレーム・カスタマーハラスメント対応研修
サミット人材開発株式会社
現在社会問題化されている悪質なクレームやカスタマーハラスメントにも時にはやんわりと、時には毅然と対応できるマインドの醸成とスキルの習得ができる研修です。単なる法律論ではなく、「法的根拠に基づいた実践的な言い回し方」が身に付きます。
クレームにも前向きに対応できる自信が持てた。これで明日からは怖くありません。
講師が言った通り1日研修で頑丈な「盾」がもらえた。
ハラスメント・コンプライアンス研修
株式会社アガルート
企業においてハラスメントやコンプライアンス（法令、社会規範遵守）が不十分であると、意思疎通に支障をきたしたり不祥事が発生したりし、生産性の低下やステークホルダーに大きな損失をもたらすこととなってしまいます。
アガルートグループのハラスメント・コンプライアンス研修では、「ハラスメントの基準や認識度チェック」「ハラスメント防止に向けた意識付けや職場として講ずべき措置」「コンプライアンスを持った企業活動による不祥事の防止」などを法律資格を有したプロ講師から事例を交えて学んでいただきます。
デールカーネギー【人を動かす】リーダーシップ＆コミュニケーション研修
株式会社ジェイック
「人を動かす」リーダーシップ＆コミュニケーション研修は、世界中で実践されてきたデール・カーネギー「人を動かす」を基にした人間関係のスキルを体系立てて学べるデール・カーネギー公式プログラムです。とくにリーダーや管理職不可欠となる人間関係の原則からスタートし、従業員のエンゲージメントを高める方法、モチベーション理論、コーチングテクニック、ストレスマネジメント、フィードバック、タイムマネジメント、イノベーションを起こす（起こさせる）方法、メンバーを育てる褒め方など、実践とタイムスペースラーニングを通じて「身に付ける」トレーニングプログラムです。
全ての課題にアプローチするフルオーダーメイド研修〜組織のお医者さん〜
株式会社NEQLIAS
組織のボトルネックを解消するフルオーダーメイド研修。株式会社NEQLIASが提供する体感型プログラムで、チームビルディングや離職率低下に効果的。LEGO® SERIOUS PLAY®など革新的手法を活用し、300団体15,000人以上の実績。内定者から役員まで幅広く対応。