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有限会社金森マーケティング事務所
ダイバーシティの意義を理解し、インクルーシブなチームを実現するために必要なリーダーの役割を認識することができた。
アンコンシャスバイアスに自覚的になり、職場での課題に対処できるようになった。
有限会社金森マーケティング事務所
いままでフレームワーク分析は面倒で、かえって時間がかかると思って敬遠していたが、「使いこなしのポイント」を身に付けることでスムーズにできるようになった。さらに、ChatGPTやCopilotを使うことでスピーディーにできて驚いた。ただ、きちんとフレームワークの「正しい使い方」や、「生成AIのクセ」を踏まえて使わないといけないこともわかったので、受講して良かったと思った。
正直なところ、今までフレームワーク分析に何度か挑戦したことがあるが、面倒で嫌いだった。しかし、ChatGPTやCopilotを使うとこんなに簡単にできることがわかったので、今後はどんどん自分の業務に活用していこうと思った。ChatGPTも今まで多少使ったことはあったが、一問一答的な使い方しかしておらず、ポイントを押えて「対話」をして精度を上げていく方法がわかって、使いこなせる自信が付いた。
有限会社金森マーケティング事務所
今までは断片的なマーケティング知識で「分かったつもり」になっていたが、初めて「体系的」な理解ができて「全体像」で考えられるようになった。また、その基本が「顧客視点」とニーズから考えることにあり、徹底して深掘りすることで自社のシーズと結びつくことが分かって認識が変わった。
競争市場の環境を把握し、自社にどのような勝機があるのかを考えられるようになった。また、競争市場において、「誰に・どのような価値と魅力をアピール」し、競合と差別化を図る方法がわかるようになった。早速、業務に取り入れて実践してみようと考えている。
有限会社金森マーケティング事務所
今までは商品企画部がモノづくりをしたり、広告宣伝部が広告宣伝を考えたりするために「マーケティング」という専門職の専門知識で、営業が詳しい知識を付ける必要のあるものだと思っていなかった。しかし、その基本が「顧客視点」とニーズから考えることにあり、顧客課題の抽出に環境分析のフレームワークが有用であると知って、この講座を受講して良かったと思った。顧客への接し方やアプローチの方法をかなり変える必要があると痛感させられた。業務への取り組み方を改め、実践すべきことがわかった。
コンサルティングセールスとかソリューションセールスをやっているつもりでいたが、今までやっていたことは「売る側の都合」を優先した「モノ売り」だったと気がついた。「課題解決」という「コト売り」になるための出発点である課題抽出の方法が、フレームワークを実際に使ってみてよくわかった。また、「SPIN話法」は以前にも習ったことがあったがうまく組み立てができずに使えていなかった。マーケティングの環境分析・戦略立案から落とし込んでストーリー化すれば良いことがわかったのは目から鱗だった。B to Bの場合に押えるべきポイントもよくわかった。
有限会社金森マーケティング事務所
いままで複雑で特別手な法だと思っていて、マーケティングは自分には関係ないと思っていたが、「体系的な流れ」と「実践的な事例」、そして、連続したリアリティーのある一つのテーマの「事例演習」で非常によく理解できた。また、「顧客」のとらえ方、認識が変わり、「自分の業務にもマーケティングは関係がある」のだとわかった。
マーケティングは専門職の専門知識で、プランニングをする「マーケティング部門」や、実際にモノを売る「営業部門」でなければ必要ないと思っていた。しかし、自分の日々の業務に非常に役立つことと、実務で実践できるとわかった。特に「顧客視点で考える」「ニーズから考える」ということをつい忘れて、「売り手の都合」で考えるクセが付いていることを自覚した。業務への取り組み方を改めるきっかけとなった。
サミット人材開発株式会社
自治体の全職員が受講しましたが、明らかに全員意識が変わり、職場風土が良くなりました。
目から鱗です。コンプラと言えば「法令遵守」とばかりしつこく言われていましたが、その本質が良く分かりました。
サミット人材開発株式会社
心理学や脳科学に基づいた実践的なコミュニケーションの取り方が良く分かった。
サミット人材開発株式会社
クレームにも前向きに対応できる自信が持てた。これで明日からは怖くありません。
講師が言った通り1日研修で頑丈な「盾」がもらえた。
